Capítulo Dezoito: Colegas Frustrados (Parte Dois)
Os dois funcionários da administração do prédio sentiam certa compaixão. Embora, devido ao regulamento da empresa, precisassem manter a vigilância e impedir que representantes comerciais subissem sem o consentimento dos ocupantes, a perseverança e o esforço desses profissionais às vezes os sensibilizavam, fazendo-os, por vezes, relevar a situação.
— Vamos dar mais meia hora para vocês. Depois avisaremos a segurança para subir. Aproveitem esse tempo para falar com o gerente Chen, mas sejam educados. Não queremos reclamações contra nossa administração, senão todos nós teremos desconto no salário — disseram os dois, descendo em seguida.
Assim que se foram, os representantes comerciais se animaram, trocaram olhares e, respeitando a ordem de chegada, deixaram o velho Zheng e o jovem Xiao à frente. Empurraram a porta da Companhia Grupo Jade e entraram um a um.
Ao ver mais de uma dezena de vendedores entrando, Chen Feng virou-se sorrindo amargamente para Liu Jing e Wang Xinfá:
— Wang, Liu, se não conhecem a situação, não digam nada. Deixem que eu lido com nossos colegas de profissão!
Wang Xinfá e Liu Jing assentiram.
Liu Jing, que sempre trabalhara no escritório como responsável pelos pedidos, nunca tinha visto tantos representantes de empresas de móveis de uma só vez. Mal haviam chegado e já apareciam mais de dez, assustador. Não era à toa que os veteranos do setor diziam que era difícil fechar negócios.
Mas por que Chen Feng, sendo gerente do departamento de design, insistia em dedicar-se também à prospecção de clientes? Era algo difícil de entender. Pensando nisso, Liu Jing lembrou que Chen Feng sempre parecia um rapaz honesto, mas, na verdade, era cheio de artimanhas. Chegara até a se passar pelo cliente. Que divertido! Ela ajeitou os óculos de armação preta e, curiosa, examinou o jovem atraente, três anos mais novo do que ela, percebendo um leve sorriso malicioso nos lábios dele, o que a fez sentir o coração disparar.
— O que vieram fazer aqui? — Chen Feng virou-se para os vendedores que entravam, com o semblante fechado. Mal sabia ele que aquele sorriso involuntário acabara de encantar, ainda que por um momento, a sempre reservada e culta Liu Jing.
— Olá, olá! Sou Zheng, da empresa de móveis Mengli. Vi que sua companhia ainda não recebeu os móveis de escritório e vim oferecer um projeto gratuito! — respondeu o velho Zheng, tentando soar o mais simpático possível, enquanto oferecia um cigarro a Chen Feng, sorrindo.
— Vocês todos são do ramo de móveis de escritório? — Chen Feng cruzou os braços e observou o grupo, memorizando quem eram seus concorrentes.
— Eu sou de uma empresa de reformas. Gostaríamos de cuidar da reforma do seu escritório. Temos licença de segunda categoria e... — adiantou-se um dos representantes, destacando-se dos demais e começando a falar sem parar.
Chen Feng achou engraçado aquele representante claramente inexperiente, mas manteve a expressão séria e respondeu friamente:
— Saia. Nossa empresa não necessita de reformas.
— Mas... uma empresa desse tamanho não precisa de reforma interna? — indagou, surpreso, o representante.
— Não mexeremos no teto, colocaremos carpete no chão e, nas paredes, usaremos aquele... como se chama... alto, parecido com divisória... — fingiu Chen Feng não se lembrar do nome.
— Parece uma divisória, chama-se divisória alta! — um representante de móveis apressou-se a ajudar.
— Isso mesmo, divisória alta. Vamos revestir as paredes e colunas com ela e também usá-la para separar os ambientes — explicou Chen Feng, apontando ao redor.
Que imponência! Quanta riqueza!
As palavras de Chen Feng deixaram todos os vendedores de móveis boquiabertos. Sabiam que uma divisória dessas custava, no mínimo, milhares por metro quadrado. Usar em todo um andar representava facilmente um contrato de mais de um milhão, e isso sem contar os móveis. Pena que, pelo jeito, já haviam feito o pedido.
O representante da empresa de reformas, agora ciente da situação, saiu cabisbaixo.
O velho Zheng ainda não desistia. O gerente do cliente, mesmo com o nariz machucado, lhe parecia familiar. Tinha certeza de já tê-lo visto em algum lugar, mas não conseguia se lembrar. Resolveu perguntar:
— Como devemos chamá-lo?
— Meu sobrenome é Chen, sou do departamento executivo — respondeu Chen Feng, com arrogância.
— Então é o gerente Chen! Muito prazer, aqui está meu cartão.
Com isso, todos os outros representantes também quiseram entregar seus cartões. Chen Feng franziu o cenho e, com postura de chefe, sinalizou a Liu Jing para recolher os cartões, dizendo friamente:
— Os móveis já foram encomendados.
— Como assim? Mas... — Zheng percebeu que Chen Feng falava sério e, sem alternativa, recuou com um suspiro resignado.
O jovem Xiao, ainda relutante, avançou e disse:
— Gerente Chen, tenho estado por aqui nos últimos dias e não vi ninguém da sua empresa vindo encomendar móveis. Não engane quem trabalha duro!
— Entendo o esforço de vocês, mas todos os projetos de móveis e reformas das nossas filiais são comprados e instalados centralizadamente pela matriz em Guangdong. Sinto muito! — respondeu Chen Feng, olhando para o teto.
— Bem, então desculpe o incômodo — disse Xiao, desanimado, saindo de cabeça baixa. Todo o seu trabalho dos últimos dias fora em vão.
Com a saída de Zheng e Xiao, os demais também se retiraram sem mais protestos.
Só então Chen Feng pôde relaxar, pois ficou um pouco tenso ao mentir.
— Gerente Chen, você manda bem no design e, pelo visto, também é bom em vendas. Conseguiu despistar todos eles! — brincou o gerente do setor de instalação e pós-venda.
— Foi minha primeira negociação. Apesar de ter boa relação com o Wang, se eu não fosse esperto, esses veteranos podiam acabar estragando tudo — respondeu Chen Feng, satisfeito com seu desempenho.
— Chen, não tem receio de que descubram depois e venham tirar satisfação? Você enganou todos eles! — preocupou-se Liu Jing.
— Fique tranquila, Liu. Não é a primeira vez que me passo por cliente. Tive a ideia depois de ouvir os velhos contarem suas experiências. No fim, cada um usa os métodos que tem. Se eles acreditam ou não, é problema deles. Não vão conseguir encontrar o Wang para reclamar, ele está afastado se recuperando — disse Chen Feng, despreocupado. Depois, voltou-se para Liu Jing:
— Liu, faça-me um favor e vá até a administração, peça para não deixarem mais representantes subirem ao décimo sétimo andar. Diga que fiquei muito insatisfeito!
— Você é terrível! — Liu Jing riu, olhando de esguelha para Chen Feng, e foi atrás do setor de administração.
O motivo de mandar Liu Jing pessoalmente, e não ligar, era justamente para pressionar mais a equipe da administração. Assim que Liu Jing saiu, Chen Feng e Wang Xinfá começaram a conferir minuciosamente as medidas do andar, para garantir precisão. Nem sempre as plantas fornecidas pela administração estavam corretas, e um designer de móveis que confiasse cegamente nelas seria um tolo.
Não demorou para Liu Jing retornar, gentilmente substituindo Chen Feng e ajudando Wang Xinfá a medir com a trena. Chen Feng, ainda sentindo desconforto nas costas e no nariz, sorria enquanto anotava as medidas nas plantas fornecidas pela administração. Quando estavam quase terminando, o telefone de Chen Feng tocou.
— Chen Feng, onde você está? — era a voz animada de Yang Hua.
— Estou no Centro de Inovação, visitando o cliente — respondeu Chen Feng, entregando a pasta rígida para Wang Xinfá continuar com Liu Jing e dedicando-se à conversa.
— Você é teimoso! Mesmo machucado, não descansa, sempre trabalhando como um boi de carga! — ralhou Yang Hua.
— O cliente está apressado com o projeto, e o grande empreendimento do diretor Gu é depois de amanhã. Como posso descansar? — lamentou Chen Feng. Nos últimos dias, acumulando funções, trabalhava até tarde todas as noites. O corpo já estava cansado, mas se ele parasse, o departamento de design travaria, e a chefe Gu Ruonan ficaria furiosa.
Se você está gostando do livro, não deixe de adicionar aos favoritos e recomendar. O apoio dos leitores é o que move o autor!