Capítulo Trinta e Oito: Três Exemplos, A Espada Aponta para Chen Feng

— Então, diga-me, que problemas você acha que o Chen apresenta? — Os olhos de fênix de Gu Ruonan fitaram Chen Feng. Ela já imaginava, mais ou menos, o que Yuan Chaozhi diria a seguir, mas pensou que não faria mal discutir essas questões em público, assim evitaria que os outros ficassem fofocando, prejudicando a união da empresa.

Quando Chen Feng ouviu Yuan Chaozhi chamá-lo de “Pequeno Chen” durante a reunião, percebeu de imediato que o outro não o respeitava e que estava prestes a atacá-lo. No entanto, Chen Feng sabia que sempre agira corretamente, exceto por alguns rumores desagradáveis envolvendo ele e Yang Hua. Mas como nem ele nem Yang Hua eram casados, no máximo isso despertaria a ira de Gu Ruonan, nada além disso. Pensando nisso, Chen Feng conteve sua raiva, sentou-se firme, olhando para o caderno como se as palavras de Yuan Chaozhi não fossem dirigidas a ele.

Yuan Chaozhi, vendo Chen Feng tão impassível, ficou ainda mais irritado, mas não demonstrou. Sorriu para Chen Feng e disse:
— Pequeno Chen, o que vou dizer é sobre fatos, não é nada pessoal, não leve para o lado errado.

— Não ouso, gerente Yuan — respondeu Chen Feng, sorrindo e acenando, com um tom sutil de ironia. — O senhor sempre foi imparcial e justo. Se tiver alguma orientação, estou todo ouvidos.

— Exatamente, Pequeno Chen, você está certo. O gerente Yuan sempre foi imparcial e tem uma competência admirável, é um exemplo para todos nós aprendermos — aproveitou Qiao Weiye, inserindo-se na conversa com uma expressão exagerada, especialmente quando disse “admirável” com um sotaque do nordeste, provocando risos.

— Hahaha…!

— Hehehe…!

Após Qiao Weiye terminar, todos riram, menos Yuan Chaozhi e Gu Ruonan. Yuan Chaozhi ficou logo com o rosto vermelho; sabia que Qiao Weiye falava por ironia, ansioso para expor suas fraquezas. De fato, ultimamente não vinha se empenhando nos negócios da família Gu e sua sorte também não ajudava; seu desempenho era inferior até ao de Wei, o falastrão. Por isso, sentia-se acuado e só podia aceitar ser alvo.

— Chega, silêncio! — Gu Ruonan bateu com os dedos friamente na mesa de reuniões e lançou um olhar severo ao redor.

Os presentes, vendo o descontentamento da chefe, calaram-se imediatamente.

— Yuan Chaozhi, não faça perder o tempo de todos — disse Gu Ruonan, controlando o ambiente e olhando friamente para Yuan Chaozhi, que tentava ser esperto, mas acabava se complicando. Pensava que, apesar da competência, nos últimos dois anos, desde que se acomodara com uma vida confortável, Yuan Chaozhi tornara-se cada vez mais mesquinho e desinteressado nos negócios.

Ao perceber o desagrado de Gu Ruonan, Yuan Chaozhi rapidamente se recompôs, corando, e disse:
— Presidente Gu, tenho três questões sobre o Pequeno Chen. Por exemplo, ele faz funções duplas, incluindo negócios. Não deveria ele reportar ao departamento de vendas sobre as informações e tarefas que tem em mãos? Do contrário, se houver conflito de clientes com alguém das vendas, ficará difícil para eu mediar.

Vendo Gu Ruonan acenar afirmativamente, Yuan Chaozhi continuou:
— Outro exemplo: o Pequeno Chen, ao acumular funções de design e vendas, inevitavelmente compromete o trabalho de design. Embora ele faça horas extras à noite, a longo prazo sua saúde não aguentaria. Além disso, se sair para captar clientes durante o dia e alguém das vendas precisar de um projeto urgente, ficarão todos de mãos atadas.
E ainda: a empresa comprou um carro novo, mas deixá-lo sob responsabilidade do departamento de design não faz sentido. Nosso departamento de vendas tem apenas um velho Jetta, que vive quebrando. Às vezes, todos precisam do carro ao mesmo tempo, o que me coloca em apuros e gera descontentamento na equipe. Se o carro novo ficasse com as vendas, o Pequeno Chen poderia solicitar o uso do veículo através de mim, sempre que necessário — terminou Yuan Chaozhi, aparentando retidão, sorrindo para todos como se tivesse encerrado sua fala.

Mal terminou, os funcionários de vendas começaram a cochichar. Afinal, as três questões levantadas por Yuan Chaozhi, ao menos na superfície, eram em prol do setor de vendas. Quanto ao conflito de clientes e projetos urgentes, embora possíveis, eram pouco prováveis. Porém, o carro novo era desejado por todos; mesmo que não fosse exclusivo deles, ao menos poderiam usá-lo de vez em quando, além do velho Jetta. Até Qiao Weiye, próximo de Chen Feng, ficou tentado.

— Se me derem o carro novo, eu garanto fechar contratos de dez milhões por ano! — bradou uma voz rouca, abafando todos os cochichos.

Todos sabiam de quem era a voz: o fanfarrão do setor de vendas, sempre o mais invejoso e exagerado.

Gu Ruonan percebeu que as palavras grandiosas de Yuan Chaozhi haviam inflamado os ânimos das vendas. Se todo o departamento se unisse, teria que ceder em algo, afinal, mesmo com desempenho mediano, ainda geravam algum lucro ou ao menos ocupavam parte do mercado. Por isso, tolerava alguns dos mais difíceis do setor.

Porém, justamente nesta reunião, Gu Ruonan queria dar um basta nesses veteranos e insubordinados. Os temas já estavam anunciados; se recuasse agora, sua autoridade sairia abalada. Era preciso conter essa má influência.

— Xiang Haoren, levante-se! — ordenou Gu Ruonan, decidida a usá-lo como exemplo.

— Sim, chefe! — Xiang Haoren se assustou, mas logo se levantou com um sorriso zombeteiro e um olhar desafiador para Gu Ruonan, pensando: “E daí se você é poderosa? No máximo largo este emprego e consigo outro em vendas. Quero ver o que fará!”

— Foi você que disse agora há pouco que, se lhe dessem um carro, fecharia dez milhões em contratos por ano, certo? — Gu Ruonan o encarou friamente.

Xiang Haoren sustentou o olhar por um momento, mas logo desviou, sentindo o peso de sua própria culpa, pois sabia que Gu Ruonan tinha provas de que ele inflara despesas em reembolsos. Se ela tornasse isso público, sua reputação no ramo estaria arruinada, e, com as conexões dela, até poderia acabar nas mãos da justiça.

Pensando nisso, Xiang Haoren baixou a cabeça e murmurou:
— Fui eu que disse…

— E se não conseguir cumprir? — Gu Ruonan queria mesmo expô-lo e dar o exemplo.

— Se eu não conseguir, peço demissão por vontade própria! — Xiang Haoren, com o rosto fechado, levantou a cabeça e encarou Gu Ruonan, como se quisesse mostrar que não cederia facilmente.

— E quanto ao desgaste e combustível do carro? Quer que firmemos um contrato sobre isso? — Gu Ruonan continuou, implacável.

— Eu… eu… — Xiang Haoren alternava entre uma expressão feroz e a hesitação, vacilando diante das táticas de Gu Ruonan, até que, constrangido, murmurou com o rosto vermelho:
— Retiro o que disse!

Xiang Haoren finalmente cedeu, engolindo seu orgulho; um homem de pouco mais de trinta anos, ficou sem honra alguma.

Os demais do setor de vendas, ao verem isso, logo se calaram e se sentaram corretamente, pois ninguém queria ser o próximo a ser repreendido por Gu Ruonan.

Gu Ruonan já conhecia bem o caráter de Xiang Haoren: um sujeito de pouca educação, fanfarrão, mas que às vezes conseguia mesmo atrair clientes. Por isso, após usá-lo como exemplo, deixou-o sentar-se, e voltou a lançar um olhar severo ao setor de vendas:

— As questões levantadas pelo gerente Yuan sobre o gerente de design, Chen Feng, serão debatidas como o quinto item da pauta desta reunião. Agora, passemos ao primeiro item: cada gerente de departamento fará seu relatório de atividades. Comecemos pelo departamento financeiro.

A velha contadora, Zhang, sorriu e começou a ler de seu caderno: o financeiro ia bem, recebimentos e pagamentos em dia, tudo conforme as normas da empresa, reembolsos processados conforme o regulamento — nada além de formalidades. O real estado financeiro, claro, não seria revelado diante dos demais; bastava que Gu Ruonan soubesse.

Após três minutos, vendo que todos já quase cochilavam, Zhang sorriu e anunciou o fim de seu relatório.

Depois foi a vez do departamento de design, liderado por Chen Feng, que participava da reunião pela primeira vez. Vendo que Zhang só relatava coisas positivas e genéricas, ele fez o mesmo: destacou que o departamento de design entregava projetos que agradavam tanto à equipe de vendas quanto aos clientes, que seguiam rigorosamente os regulamentos, que tudo corria bem, de hardware a software. Falou por cinco minutos, encerrando seu relatório.

Os que esperavam ver Chen Feng passar vergonha, especialmente alguns dos mais críticos do setor de vendas, ficaram decepcionados. Ele, afinal, superava até Liu Xiaoqiang em capacidade de autopromoção, elogiando o departamento de design como se fosse uma flor, sem dar margem a críticas.

Depois, a diretora de escritório, Liu Jing, fez alguns comentários breves e passou a palavra para Wang Xinfang, que, usando o dialeto local, resumiu: “Vendas estão fracas, o setor de instalações está bem ocioso, nada de novo!” E assim terminou seu relatório, deixando Gu Ruonan com as sobrancelhas franzidas e Yuan Chaozhi, mais uma vez, corado.

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