Capítulo Trinta e Cinco: Alguém está planejando causar problemas?

Vendas são soberanas Oficial Um 3400 palavras 2026-02-07 12:23:03

O vice-diretor Qi, ao perceber que o jovem Chen Feng não parecia estar mentindo, relaxou a expressão e, em seguida, falou num tom um tanto embaraçado: “Chen, a sua empresa fabrica móveis para escritórios domésticos, não é? Os móveis do escritório do chefe lá em casa já estão bem velhos. Eu até queria encomendar junto com essa remessa, mas como aqui no departamento temos a comissão de disciplina, se eu for pelo caminho oficial, podem surgir comentários maldosos. Por isso, estou com dificuldades.”

Chen Feng, ao ouvir aquilo, pensou rapidamente e sorriu: “Diretor Qi, a nossa fábrica é especializada justamente em móveis de madeira maciça. Por coincidência, temos duas unidades de móveis para escritório acumuladas no estoque, que estamos querendo liquidar. O preço é realmente especial!”

O vice-diretor Qi olhou para Chen Feng, sem dizer nada, com uma expressão um pouco sombria.

Chen Feng, percebendo, tirou rapidamente do bolso um catálogo elegante e abriu na página das mesas e estantes: “Diretor Qi, todos esses são produtos acumulados em estoque!”

Depois, baixou ainda mais o tom: “Podemos despachar junto com esse lote de móveis. O senhor cobre apenas o frete urbano de curta distância, e a nossa empresa emite nota como se fossem produtos encalhados ou com pequenos defeitos.”

O vice-diretor assentiu, indicando que essa solução era viável. Olhou demoradamente para Chen Feng, pensando que, embora o rapaz fosse jovem, era experiente e astuto, e ainda soube ser cortês ao preparar um conjunto para ele. Já que ele era tão cuidadoso, valia a pena abrir um pouco o jogo: amanhã convidaria o chefe para visitar a filial; se tudo corresse bem, o negócio estaria fechado. Afinal, o superior viria inspecionar no próximo mês, e os móveis velhos da sala de reuniões precisavam ser trocados o quanto antes, ou a fábrica não teria tempo hábil para produzir.

Em seguida, os dois conversaram animadamente por mais um tempo. Dez minutos depois, Chen Feng saiu do departamento vinte e dois com o rosto tranquilo e encontrou Wang Xinfá, que já esperava com o carro.

“Gerente Chen, como foi a conversa? Pelo visto, você está dominando a arte dos negócios!” Wang Xinfá comentou, sorrindo, assim que Chen Feng entrou.

“Foi tudo bem!” Chen Feng respondeu, sorrindo. Avisou que o próximo destino seria o Zhongda International na Rua Sul e fechou os olhos, relembrando o que o vice-diretor lhe confidenciara.

No departamento vinte e dois havia uma comissão de disciplina. Projetos acima de cem mil exigiam a participação de pelo menos três fornecedores, e uma comissão de licitação era formada por membros do departamento, do sindicato e da comissão de disciplina, para garantir justiça e boa relação custo-benefício.

A norma era boa, mas o vice-diretor confidenciara que, no momento, apenas a empresa Fengyue estava participando, e ele estava com pressa para encontrar outras duas empresas.

Chen Feng entendeu imediatamente o recado: era um convite para que ele mesmo ‘ajudasse’ a indicar mais duas empresas para participar. Se não percebesse isso, provavelmente não servia para vendas.

Assim, bastava que Chen Feng recebesse bem os líderes do departamento vinte e dois na visita do dia seguinte e, sem imprevistos, o negócio estaria garantido. Ele entendeu como funcionava, mas não comentou nada com Wang Xinfá, apenas relaxou e se divertiu em silêncio, pensando que era melhor ficar com tudo para si.

Mas, no auge de seu bom humor, recebeu uma ligação de Yang Hua.

“Grande gerente Chen, o gerente de rostinho de bebê do departamento comercial veio tirar satisfação com nosso departamento de design!” Yang Hua falou, claramente irritada.

“O que aconteceu?” Chen Feng franziu a testa. Embora não se desse muito bem com Yuan Chaozhi, nunca chegara a ofendê-lo. Afinal, esse gerente, pouco respeitado pelos subordinados, quase havia virado figura decorativa; por que ele estaria criando caso agora?

“Foi por causa das entrevistas. Olha, muita gente veio se candidatar para o design hoje de manhã. Logo depois que você saiu, em pouco tempo apareceram umas quarenta ou cinquenta pessoas. A recepção e a sala de reuniões estavam lotadas, e o pessoal continuava chegando. Conversei com Wang Ping e decidimos levar os candidatos ao showroom para preencher formulários e fazer as entrevistas.

Só que, do nada, o gerente de rostinho de bebê apareceu todo irritado, deu uma bronca na Wang Ping e na Li do showroom, dizendo que nós só sabíamos fazer bagunça com o nosso departamento de design e que levar tanta gente para o showroom prejudicava a limpeza, que poderia atrapalhar a visita de clientes e ainda expor segredos comerciais. Fez a Wang Ping chorar, e a Li ficou com os olhos vermelhos.”

Yang Hua desabafou, e depois de recuperar o fôlego, continuou: “Chen Feng, ele claramente estava dando indireta para nós dois! Eu não engulo essa, precisamos fazer alguma coisa!”

Chen Feng também ficou irritado ao ouvir aquilo. “Departamento de design caótico e bagunceiro”? Era uma crítica não só à fama recente do setor, mas também à sua relação com Yang Hua.

Contudo, Yuan Chaozhi até que tinha um pouco de razão, embora o papo de segredo comercial fosse exagero: numa empresa de vendas, não havia nada tão confidencial assim, e a concorrência já devia saber de tudo. Mas, segundo o regulamento, vazamentos considerados graves poderiam resultar em demissão ou até processo judicial; no mínimo, desconto no salário do mês. Não era à toa que Wang Ping chorou.

Yuan Chaozhi tinha passado dos limites, mas, por ter algum fundamento, Chen Feng não podia se exaltar. Reprimiu a raiva e, olhando para Wang Xinfá dirigindo, tentou acalmar Yang Hua: “Hua, dessa vez o gerente Yuan tem um pouco de razão. Que tal levar as mesas de reunião para fora do showroom e pedir para os candidatos preencherem os formulários lá fora? Ofereça um copo de água quente, trate todos bem. Não podemos perder a compostura.”

“Chen Feng, você é um banana! Eu...”

Antes que ela explodisse, Chen Feng a interrompeu: “Hua, estou no carro.”

Yang Hua então percebeu que Chen Feng estava acompanhado, e desistiu de discutir. Logo depois, mandou uma mensagem: “Tá bom, Chen Feng, vou fazer como você falou. Mas, se não reagirmos, vão acabar nos pisando! O rostinho de bebê está se achando só porque deu uma bronca. ”

“Tenha paciência; deixe ele se exibir agora. Depois, quando tiver uma chance, damos o troco!” Chen Feng respondeu.

“Tipo o que fizemos com o colega Xiaoqiang? Vai aprontar com a cadeira dele também?” Yang Hua replicou.

“Deixa pra lá, agora preciso atender um cliente!”

Assim que Chen Feng terminou a mensagem, Wang Xinfá, dirigindo, brincou imitando Yang Hua: “Chen Feng, você é um banana...!”

Obviamente, ele tinha ouvido a frase, já que Chen Feng estava ao seu lado.

“Wang, a Hua é assim mesmo, espontânea!” Chen Feng respondeu, um pouco envergonhado.

“Entendi, entendi. E como foi esse lance com o rostinho de bebê? Ele gosta de se meter onde não deve. Se usasse esse tempo para trabalhar, o departamento de vendas não estaria com resultados tão ruins. Os meninos do meu setor vivem reclamando que a renda só diminui,” comentou Wang Xinfá, balançando a cabeça.

“Nem foi isso,” disse Chen Feng, resumindo a situação, pois não havia segredos na empresa.

“Ele só está procurando confusão porque não consegue segurar o pessoal do departamento. Com a produtividade em queda, todo mundo está insatisfeito,” desabafou Wang Xinfá.

O departamento de instalação e pós-venda recebia uma pequena comissão de 0,5% do valor das obras, por isso o salário fixo era baixo. Com os negócios em baixa, o rendimento também caía. Apesar de menos trabalho, para gente como Wang Xinfá, quanto mais serviço, melhor. Se estivesse parado, era motivo de reclamação.

Chen Feng sorriu, calado, pensando que, se fechasse com o Grupo Meiyu e o departamento vinte e dois, o setor de instalação teria muito trabalho no próximo mês.

Depois de conversar um pouco, o carro entrou na Rua Sul. Chen Feng fechou os olhos para descansar, refletindo sobre os detalhes do encontro com a tal “Nancy” do escritório da Philips Jiu'an. Achou engraçado: afinal, era chinesa, mas fazia questão do nome estrangeiro, o que o deixava sem saber como chamá-la.

O Zhongda International era um complexo de escritórios inteligentes 5A, shopping de grifes, centro de conferências e restaurantes de alto padrão. Wang Xinfá demorou para encontrar vaga e acabou deixando Chen Feng na porta, indo procurar estacionamento longe dali.

Um pouco ansioso, Chen Feng subiu ao oitavo andar, pisando na grossa carpete do corredor, e tocou a campainha do escritório da Philips Jiu'an.

“Senhor Chen Feng, você se atrasou três minutos. Isso não é bom!” Nancy, uma mulher bonita e perspicaz de menos de trinta anos, não escondeu o leve desagrado ao receber Chen Feng, mas ainda assim o conduziu educadamente à sala de reuniões.

“Desculpe, Nan... Nan... Melhor eu te chamar de irmã Li, o trânsito estava complicado!” disse Chen Feng, coçando a cabeça, envergonhado.

“Pode me chamar de irmã Li. Está na cara que seu inglês na faculdade não era grande coisa!”

Nancy sorriu, preparou um chá para Chen Feng e se sentou à sua frente, observando com atenção o jovem vendedor de móveis. Ele tinha um rosto bonito e ainda juvenil, e seu nervosismo era até simpático — provavelmente acabara de se formar. Isso era bom: negociar o preço não deveria ser difícil.

“Senhor Chen Feng, temos apenas dez minutos. Vou usar três para revisar a proposta que você alterou. Se estiver tudo certo, falamos de preços!” Nancy decidiu pressionar um pouco, reduzindo o tempo da reunião de vinte para dez minutos.

Chen Feng rapidamente se levantou, entregou a proposta com as duas mãos e sentou-se, aguardando pacientemente.

Nancy, elegante, pegou a proposta revisada e comparou com a anterior.

Cerca de três minutos depois, ela assentiu satisfeita, aprovando as mudanças feitas por Chen Feng. Disse que não tinha objeções ao conteúdo, mas estava preocupada com o preço elevado e quis negociar.