Capítulo Oitenta e Oito: Os Problemas Chegaram à Porta!

Quando Chen Feng chegou ao salão de exposições, viu um senhor de aparência nobre e postura serena sentado no sofá da área de recepção, saboreando calmamente uma xícara de chá.
Que situação era aquela? Chen Feng pensou consigo mesmo que a empresa raramente fazia negócios com idosos já aposentados de suas atividades, especialmente porque suas encomendas normalmente envolviam empreendimentos. Embora aquele senhor demonstrasse grande autocontrole, sua atitude deixava claro que viera para cobrar satisfações, o que deixou Chen Feng intrigado.

Enquanto ele ainda tentava entender o ocorrido, Li Mei o puxou para o lado, muito irritada, e disse:
— Gerente Chen, preciso lhe contar. Esse velho pode até parecer bondoso, mas não é boa pessoa. Ele veio nos extorquir! Quer nos arrancar móveis!

Chen Feng olhou, alternando o olhar entre o idoso tranquilo e a indignada Li Mei, e piscou, perguntando:
— Li Jie, o que aconteceu exatamente?

— O velho está tentando nos enganar! Ele disse que comprou uma mesa de desenho aqui há quatro anos, que já tinha pago integralmente um adiantamento de cinquenta mil, mas não mostra nenhuma nota fiscal... Nem recibo tem. Chen Feng, pense bem: quem pagaria uma quantia dessas por algo e ficaria quatro anos sem buscar, ainda por cima perdendo todos os comprovantes? Existe alguém tão ingênuo assim? Ele está se aproveitando da idade para nos extorquir ou está com demência! — Quanto mais falava, mais Li Mei se enfurecia. Aqueles pequenos problemas normalmente eram resolvidos por ela, mas aquele senhor era tão intransigente que ela não conseguiu lidar com a situação, precisando interromper o trabalho de Chen Feng, o que a deixava ainda mais contrariada.

Chen Feng também achou a situação estranha. O que Li Jie dizia fazia sentido: talvez o senhor estivesse mesmo com problemas de memória. Isso poderia ser um transtorno, mas, independentemente, ele precisava resolver. Decidiu então consolar Li Mei antes de agir, mas foi interrompido pelo próprio idoso.

— Menina, que jeito é esse de falar? Você está dizendo que eu sou demente? Por me amaldiçoar assim, deve me pedir desculpas, senão... senão chamo o chefe de vocês para conversar! — O idoso, que até então degustava seu chá com tranquilidade, mostrou-se ofendido ao ouvir as palavras de Li Mei.

— Ou é demência ou está nos extorquindo. Sem provas, como pode afirmar que comprou algo aqui? E por que não foi buscar na época? Só agora, depois de quatro anos, lembra disso? Não me parece nada bobo! — Li Mei, já sem paciência, foi direta ao confrontá-lo.

O senhor ficou um pouco constrangido diante da jovem. Realmente, não tinha razão suficiente. Mas, pensando nos cinquenta mil, quantia nada desprezível, e no valor sentimental de uma pintura, achou que valia a pena insistir, apoiando-se na idade:
— Menina, quem faz negócios precisa prezar pela reputação. Eu realmente paguei adiantado aqui há quatro anos. Não podem simplesmente negar o compromisso.

— O senhor se chama Gao, correto? Ofereci-lhe bom chá, fui educada, mas o senhor insiste em dificultar para mim. Além disso, não lembra nem quem atendeu o senhor na época. Sem documento, não temos como investigar! — Li Mei, percebendo que talvez tenha exagerado, tentou amenizar e convencer o velho Gao a desistir, para não complicar para o jovem Chen Feng.

— Mas eu de fato paguei aqui. Isso é fato. Não vou embora. Não quero discutir com você, menina. Chame o responsável da empresa, quero falar com ele! — Gao virou o rosto, ignorando Li Mei, pois não valia a pena discutir com uma jovem por tão pouco.

Sem saída, Li Mei olhou para Chen Feng, esperando que o gerente encontrasse uma solução. Ao ver Chen Feng se aproximar, apresentou-o ao idoso, já sem paciência:
— Senhor Gao, se não quer conversar comigo, aqui está o gerente do nosso departamento comercial. Fale com ele!

Depois disso, Li Mei lançou um olhar embaraçado para Chen Feng e foi preparar chá para os dois.

Chen Feng, ao observar o comportamento do idoso, já acreditava em sua sinceridade. Durante seu tempo de trabalho, estudara técnicas de observação, e aquele senhor, de porte distinto e expressão serena, parecia ser um professor universitário aposentado ou um intelectual, alguém que dificilmente viria até ali para extorquir a empresa sem fundamento. Sorrindo, preparou-se para falar, mas foi novamente interrompido pelo idoso.

— Jovem, você parece ter acabado de se formar, como pode ser gerente? Não quero falar com jovens, chame o verdadeiro responsável! — Gao, desconfiado de que Li Mei colocara um novato para distraí-lo, insistiu.

— Senhor Gao, tem razão. Trabalho há pouco mais de um ano, mas posso decidir sobre isso. Aqui está meu cartão! — Chen Feng, sem se abalar, entregou-lhe o cartão com um sorriso.

Gao, percebendo a postura de Chen Feng, olhou-o com desconfiança, pegou o cartão e, colocando os óculos, leu os cargos de gerente do departamento de design e gerente do terceiro setor comercial.

Gao sabia que, hoje em dia, cargos de gerente comercial nem sempre significam muita coisa; já gerente do design, poucos conseguiriam esse título, assim como ele mesmo, que era vice-presidente da Associação Nacional de Caligrafia e Pintura — não se ganha esse título sem mérito. Isso significava que o educado jovem à sua frente era de fato um líder na empresa. Concordando com a cabeça, começou:

— Chen, de verdade, há quatro anos encomendei uma nova mesa de desenho nesta empresa. A situação foi assim...

Gao contou que, há quatro anos, percebeu que a antiga mesa de desenho herdada da família estava instável, atrapalhando seu trabalho artístico. Então, procurou a Empresa Fengyue e encomendou uma nova mesa por cinquenta mil. Porém, ao voltar para casa, sentiu pena de desfazer-se da antiga, continuou a remendá-la e, só recentemente, quando o netinho desmontou a mesa brincando e acabou caindo e se machucando, o filho de Gao, irritado, vendeu a mesa antiga como lenha para um catador de sucata, sem contar ao pai. Agora, sem opção, Gao lembrou-se da encomenda feita quatro anos antes, mas não conseguia encontrar os comprovantes, restando-lhe apenas a cara e a coragem.

— Chen, meu filho vendeu a velha mesa de família como lenha e, para me provocar ainda mais, usou o dinheiro para comprar pirulitos para o netinho. Você acha que isso é ser filial? — Gao expressou sua mágoa.

Vendo que Gao se desviava do assunto, Chen Feng sorriu e tentou trazê-lo de volta:
— Senhor Gao, tente lembrar quem lhe atendeu na época, senão fica difícil confirmarmos.

— Já faz mais de quatro anos. Só vi a moça uma vez, como vou me lembrar? Mas vocês são uma empresa, devem ter registros! Não pensem em negar! — Gao resmungou, irritado.

— Senhor Gao, vou ligar para o setor responsável e pedir que verifiquem. Sem o nome do atendente, vai demorar um pouco mais — respondeu Chen Feng, sorrindo.

— Assim está melhor! — Satisfeito, Gao deixou o chá de lado e foi passear pelo salão da Fengyue, apreciando os móveis.

Chen Feng ligou primeiro para Yuan Chaozhi, o gerente mais antigo, perguntando se sabia algo sobre o caso. Yuan pensou um pouco, mas não se lembrou de quem poderia ter atendido aquele negócio há quatro anos, e, para evitar se envolver em algo confuso, sugeriu que Chen Feng pedisse ao setor financeiro e à responsável pelos pedidos, Liu Jing, que investigassem.

Sem muita alternativa, Chen Feng ligou para Zhang, do financeiro, e para Liu Jing, do escritório, pedindo que procurassem qualquer registro referente ao caso.

Com as muitas mudanças no quadro de funcionários em quatro anos, Liu Jing, que nem estava na empresa naquela época, não encontrou nada após pesquisar por um tempo. Zhang revirou arquivos por meia hora, mas também não achou nada. Chen Feng ficou sem saída.

— Chen, a eficiência da sua empresa é muito baixa! — Gao, cansado de andar pelo salão, voltou ao sofá e resmungou.

— Senhor Gao, o setor financeiro e a responsável pelos pedidos não encontraram nenhum registro da mesa de desenho de quatro anos atrás. O senhor... não estaria enganado? — Chen Feng sorriu, constrangido.

Gao ficou ainda mais contrariado e rebateu:
— Rapaz, acha que sou demente? Lembro de tudo que pintei há trinta anos! Tenho a mente afiada, corpo forte, nem de bengala preciso! Se hoje não me derem uma explicação, não saio daqui!

— Mas... mas nossos setores não encontraram nada! — Chen Feng insistiu, sorrindo sem graça.

— Então continuem procurando! Se tentar me expulsar, vou reclamar com a prefeitura que estão maltratando um idoso! Posso ligar agora mesmo para o secretário Cui, do município, e contar o ocorrido! — Gao não exagerava: embora não tivesse cargo oficial, conhecia muita gente influente, todas figuras públicas; os pequenos ele nem considerava.

Chen Feng, ouvindo aquilo, ficou dividido. O senhor não parecia mentir, e realmente o secretário Cui era o chefe da cidade. Mas confiava na competência de Zhang e Liu Jing. Se disseram não ter encontrado nada, o que mais poderia fazer? Não podia pedir que continuassem procurando sem motivo, seria injusto.

Por que essas situações complicadas tinham que cair sobre ele? Chen Feng se sentia exausto e desanimado.