Capítulo Sessenta e Três: A Amargura das Microempresas
A comida preparada pela mãe de Qin, exceto por ser um pouco apimentada, era realmente deliciosa. Somando-se ao fato de que ela, sempre sorridente, frequentemente servia mais comida para Chen Feng, aos poucos ele foi deixando de lado o constrangimento inicial e passou a comer com bastante apetite. Só quando já estava satisfeito, com o estômago quase cheio e querendo pegar mais arroz, percebeu que o arroz da panela elétrica havia acabado.
— Suas mãos são rápidas demais, você já comeu quatro tigelas de arroz e ainda quer mais! — exclamou a pequena Qin Xiaowei, olhando para Chen Feng com olhos arregalados como se estivesse diante de um extraterrestre.
O problema é que as tigelas da sua casa são pequenas demais, pensou Chen Feng, lançando um olhar repreendedor para a tagarela Qin Xiaowei, mas adaptou-se e serviu apenas uma tigela de sopa antes de voltar a se sentar.
— Xiaowei, já está grandinha e ainda não tem modos! — repreendeu a mãe de Qin, lançando um olhar de desaprovação à filha, antes de se desculpar com Chen Feng: — Chen, aqui em casa já faz tempo que ninguém come muito, então acabei relaxando um pouco. Da próxima vez, faço mais arroz para você.
— Tia, já comi o suficiente! — respondeu Chen Feng, coçando a cabeça, um pouco constrangido, e tomando alguns goles de sopa, encerrando assim a refeição.
Após o jantar, Qin Xiaowei, mais comportada, foi ajudar a mãe na cozinha. Só então Chen Feng e Qin Xiaoya puderam finalmente respirar aliviados. O motivo do nervosismo dos dois era a hospitalidade contagiante da mãe de Qin e as provocações, ora veladas, ora diretas, da espirituosa Qin Xiaowei, que deixavam Chen Feng sem graça e faziam Qin Xiaoya corar intensamente.
— Chen Feng, conte um pouco sobre como foi assinar seu contrato, compartilhe sua experiência! — pediu Qin Xiaoya, virando-se de costas para secar o rosto ainda quente, só então recuperando a cor habitual.
— Também não tenho muita experiência, o primeiro contrato com o Grupo Jade Perfeita foi mais sorte do que qualquer outra coisa! — respondeu ele sorrindo, sem esconder nada, e relatou as principais situações que viveu nesses dias de trabalho. Quanto às informações privilegiadas que surgiram de repente, Chen Feng obviamente não mencionou de onde vieram.
Qin Xiaoya ouviu atentamente o relato de Chen Feng, e então, com olhos arregalados de surpresa, cobriu a boca e exclamou:
— Então quer dizer que você, com menos de um mês de experiência, já assinou contratos que somam dois milhões? O seu ramo está mesmo tão fácil assim?
— Nem tanto. O principal é que eu vim da área de design, então tenho mais conhecimento técnico e faço propostas melhores. No início, tive alguma vantagem em relação aos outros vendedores — explicou Chen Feng, sorrindo. É claro que ele não mencionou o ponto mais importante: as informações que recebeu de Mu Ma, que não tinha concorrência ou, no máximo, uma empresa disputando, o que aumentava muito a probabilidade de fechar negócio.
— Então, realmente, os projetos e as propostas são muito importantes… Acho que estou perdida! — lamentou Qin Xiaoya, cabisbaixa, desanimada.
— O que foi, irmã Qin? — perguntou Chen Feng, um pouco confuso.
— As informações que você me passou ontem, hoje eu confirmei e são muito boas. Tanto o Grupo Jade Perfeita quanto a Companhia Comercial Shengdong têm demanda. Mas, hoje de manhã, o jovem senhor Wang, do Grupo Jade Perfeita, voltou. Fui encontrá-lo, e ele disse que nosso projeto não tinha imagens, que foi desenhado à mão de forma amadora, e depois me mandou aprender mais com você. Nem terminou de ver a proposta, já me devolveu! — suspirou Qin Xiaoya.
Entre as informações que Chen Feng havia passado, Qin Xiaoya dava mais importância ao Grupo Jade Perfeita, pois não só ocupava um andar inteiro, como também possuía várias lojas, o que significava grande demanda por cortinas e uniformes. Mas, para economizar com o design, ela e a irmã improvisaram em casa uma proposta simplória, o que complicou bastante a situação.
— E o que você respondeu a ele na hora? — perguntou Chen Feng, já conhecendo o gosto de Wang Nianyu pelo luxo, franzindo a testa.
— No nosso ramo, a não ser para contratos muito grandes, normalmente não contratamos designer profissional para fazer os projetos no computador. Usamos desenhos à mão e amostras de tecido para conversar com o cliente. Foi isso que expliquei ao senhor Wang, mas ele só pediu para eu aprender com você e me despachou — respondeu Qin Xiaoya, preocupada.
— E quanto ao orçamento que você enviou ao senhor Wang, como ficou a margem? — perguntou Chen Feng, enquanto Qin Xiaowei trazia um copo de papel com um pouco d’água para servir de cinzeiro, e ele acendia um cigarro, pensativo.
— Ainda não mandei orçamento. Normalmente só passamos o preço depois que o cliente escolhe o tecido — respondeu ela.
— Então está tudo bem, dá tempo ainda! — disse Chen Feng, sorrindo para animá-la. — Irmã Qin, nesses dias, invista e contrate alguém para fazer o melhor design possível, escolha também os melhores materiais, capriche em tudo para que a proposta fique a mais bonita e elegante de todas. Faça apenas uma proposta, a melhor possível, e coloque o preço lá em cima!
— Mas, nesse ramo, o cliente escolhe o tecido antes de receber o orçamento. E se o senhor Wang não gostar da única proposta? — hesitou Qin Xiaoya, olhando para Chen Feng.
Ele a olhou surpreso, pensando: já expliquei tão claramente, como é que você ainda não entendeu? Se continuar tão rígida assim, fica difícil fazer negócios.
Chen Feng pensou em não dizer mais nada, mas, ao perceber a hesitação no olhar de Qin Xiaoya, lembrou-se de que aquela família provavelmente dependia dela sozinha. Apesar de ter uma empresa em seu nome, tudo indicava que era ela quem tocava o negócio, com alguma ajuda da irmã mais nova, de dezoito anos, igualmente espirituosa. Qin Xiaoya provavelmente comprava de outros fornecedores para revender, ganhando uma pequena margem. Vinda de fora da província, sem nenhuma influência local, era fácil imaginar que ela não ganhava muito dinheiro e carregava uma grande pressão, o que a deixava retraída.
Pensando nisso, Chen Feng suspirou e explicou com seriedade:
— Irmã Qin, o senhor Wang acabou de se formar e está gerindo a empresa. Quando se trata desses tecidos para cortinas, se você deixar ele escolher, ele vai ficar perdido. Melhor é você, com seu olhar profissional, recomendar com firmeza a melhor opção. Recomende apenas uma proposta, assim ele sente que está recebendo algo realmente bom. Só não pode enganar, tem que ser coisa de qualidade!
— Entendi… Chen Feng, você tem cada ideia… Eu realmente sou meio rígida! — Qin Xiaoya, agora compreendendo, bateu levemente na testa e, um pouco envergonhada, olhou para ele: — Chen Feng, normalmente, quando passo o orçamento para o cliente, aumento o custo em vinte ou trinta por cento. Mas, se você diz para colocar lá em cima, fico insegura. Você já fez negócio com o senhor Wang, acha que devo cobrar quanto?
— Se você aumentar só vinte ou trinta por cento, e na hora de negociar o cliente pedir desconto, como fica? — respondeu Chen Feng, revirando os olhos, contrariado.
— Eu sei que meu preço é baixo, mas, se não for assim, nem entro na disputa. Minha empresa é só eu e minha irmã, o capital foi emprestado, o endereço comercial é minha casa, não tenho nada, se não for preço baixo, que cliente vai nos escolher? — respondeu Qin Xiaoya, com um olhar amargo.
Ao ouvir isso, Chen Feng compreendeu ainda mais a situação difícil de Qin Xiaoya. Ele lhe deu um tapinha reconfortante no ombro e disse:
— Irmã Qin, tente fechar esse pedido do senhor Wang, nem que seja no sacrifício. Se sua proposta e amostras convencerem o senhor Wang, e você tiver fornecedores confiáveis, não tenha medo. Se ele quiser visitar a fábrica, leve-o lá. Acredito que esse jovem comprador não vai se dar ao trabalho de investigar muito. Depois, eu posso dar uma ligada para ele, ajudar a ajustar as coisas, e pronto.
Na verdade, Chen Feng não pretendia fazer essa ligação. Apesar de ser bastante próximo de Wang Nianyu, misturar amizade com negócios assim seria inadequado. Ele só disse isso para dar confiança a Qin Xiaoya, que lhe parecia muito insegura em fechar negócios.
Vendo os olhos de Qin Xiaoya brilharem, Chen Feng sorriu e continuou:
— Irmã Qin, quanto à proposta, coloque o preço elevado, com margem de sessenta por cento. Assim, mesmo se negociar, ainda pode cair para trinta ou quarenta por cento e fechar o contrato!
— Chen Feng, a fábrica com que trabalho em Xangai é pequena, mas séria. Só que, orçando tão alto… tenho receio de não conseguir fechar. Espere um pouco, vou calcular com o melhor tecido agora mesmo! — respondeu ela, ainda insegura, pegando a calculadora com ansiedade. Depois de vários cálculos, agarrou nervosa o braço de Chen Feng e disse: — O melhor que nossa fábrica oferece, cortinas e uniformes, com sessenta por cento de margem, fica em torno de sessenta mil. Chen Feng… será que consigo fechar?
— Irmã Qin, tenha confiança! Veja só, eu sou mais novo e consegui um contrato de cento e sessenta mil com o senhor Wang. Você também consegue! — animou Chen Feng, dando um tapinha na mão dela.
— Está bem, vou me empenhar para fechar esse negócio. Se eu conseguir, vou ganhar muito! — Qin Xiaoya, inicialmente tensa, abriu as mãos e sorriu sinceramente para Chen Feng: — Quando eu fechar esse contrato, te convido para um grande banquete.
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