Capítulo Doze: Chegada e Instalação (Parte Um)
Yuan Chaozhi e Qiao Weiye claramente também compreendiam as intenções sutis de Chen Feng, mas como ele era o oficial principal designado por Gu Ruonan para o treinamento de conhecimento profissional dos novos integrantes, realmente tinha autoridade para isso. Além disso, Chen Feng falava de forma justa e lógica: nos negócios, não basta apenas o conhecimento teórico em papel; é fundamental entender a estrutura do produto, sua instalação e possíveis problemas de pós-venda. Caso contrário, como responder às dúvidas dos clientes?
Esses conhecimentos não podem ser plenamente transmitidos por escrito; é necessário aprendizado prático e direto no local para uma compreensão mais profunda. Ambos, Yuan e Qiao, também haviam passado por estágio em obras quando começaram na área de negócios.
Portanto, ao mencionar essa questão, Yuan e Qiao não puderam recusar. Após trocarem olhares, Yuan Chaozhi comentou: “Gerente Chen, você está certo. Eles estiveram correndo esses últimos dias e estudando à noite, já adquiriram capacidade de coleta de informações e conhecimento teórico; realmente é hora de um estágio prático no canteiro de obras. Contudo, seria melhor acelerar esse processo. Além disso, estudar no canteiro é cansativo; você precisa cuidar bem da alimentação dos novatos para que não digam que nossa empresa é rigorosa demais com os recém-chegados!”
“Com certeza. Se eles realmente puderem ajudar no canteiro, depois consultarei o diretor Gu para conceder um adicional de ajuda de custo a eles!”
Depois de acertarem esses detalhes, Chen Feng, Yuan e Qiao comunicaram a decisão aos novos vendedores, que deveriam seguir as instruções de Chen Feng e iniciar o estágio prático no canteiro de obras nos próximos dias.
Os seis novatos, incluindo duas vendedoras, não tinham plena noção do esforço envolvido no canteiro e imaginaram que poderiam relaxar um pouco, por isso aceitaram a proposta com curiosidade e entusiasmo.
Paralelamente, Chen Feng comunicou a mesma decisão a seus colegas do departamento de design — Gao Juan, Shang Xiaokai e Huang Wenwen — pois para quem trabalha com design, o aprendizado prático sobre estrutura e instalação do produto é ainda mais importante; caso contrário, tudo seria apenas teoria vazia. Porém, esses três jovens tinham que trabalhar no desenvolvimento dos projetos durante o dia, e o cronograma apertado da instalação do grande projeto do Grupo Meiyu exigia horas extras à noite. Assim, Chen Feng, sem muita consideração, organizou o estágio deles para o período noturno.
Gao Juan e os demais, naturalmente, relutavam em se desgastar projetando de dia e ainda ir ao canteiro à noite para o estágio, mas não podiam recusar as ordens do “gerente carrancudo” e ficaram resmungando internamente, contendo a revolta.
Neste mês, a Fengyue contratou dez novos funcionários: seis vendedores e três do departamento de design receberam a ordem para o estágio no canteiro, exceto uma, Zhao Miao, colega mais jovem de Chen Feng. Zhao Miao era assistente de contabilidade e não precisava passar pelo árduo estágio no canteiro, o que não significava que Chen Feng a estivesse favorecendo.
No entanto, a delicada Zhao Miao, ao saber que Chen Feng estaria ocupado no canteiro durante os dias seguintes, e para evitar comentários maldosos dos outros novatos, pediu voluntariamente à chefe do financeiro, Senhora Zhang, para permitir que estudasse no canteiro à noite. A Senhora Zhang, de mentalidade tradicional, acreditava que mais conhecimento nunca fazia mal, e elogiou a atitude de Zhao Miao. Concordou e afirmou que durante o dia daria menos trabalho para ela.
Cheia de orgulho, Zhao Miao foi logo contar a Chen Feng, com sorriso radiante, sua intenção de ir ao canteiro à noite.
“Que besteira é essa? Agora você deve se concentrar em aprender contabilidade com a Senhora Zhang e a irmã Sun. Ir ao canteiro à noite? Você acha que vai aprender algo de contabilidade lá? Além disso, o canteiro é duro e cansativo: às vezes tem que desmontar embalagens, carregar coisas, ajudar nos serviços gerais — nada divertido. Por que você quer ir?” Chen Feng repreendeu-a com o rosto fechado, sem rodeios.
“Chen sênior...!” Zhao Miao, contrariada e magoada, olhou para ele com seus grandes olhos redondos.
“Aqui na empresa me chame de gerente Chen ou Chen ge (irmão Chen). Já falei, não vamos discutir isso. Vá cuidar do seu trabalho!” Chen Feng não entendia o que se passava na cabeça daquela meiga colega, mas não mudaria sua decisão, pois aquilo não era necessário.
Na verdade, Zhao Miao só queria ajudar aquele colega que ela admirava — bonito, talentoso e sempre prestativo com ela — e achava bom conviver mais com ele. Porém, não esperava ser repreendida. Sentiu-se injustiçada e, ao mesmo tempo, seu temperamento teimoso e orgulhoso aflorou.
“Então vou te chamar de... gerente Chen, tudo bem. Mas gerente Chen, eu também sou novata e preciso aprender sobre o produto. Você não pode favorecer uns e prejudicar outros. Se não me deixar ir, eu vou sozinha. Se você tentar me impedir, vou falar com o diretor Gu, viu!” Com o rosto delicado e traços perfeitos, ela falou com firmeza, os olhos marejados de lágrimas lançaram um último olhar para Chen Feng antes de se virar e sair correndo do departamento de design.
“Que menina teimosa!” Chen Feng suspirou, sem poder fazer nada, e ligou para a Senhora Zhang para informar formalmente que Zhao Miao trabalharia à noite no canteiro, pedindo que ela evitasse sobrecarregar a jovem durante o dia, deixando pelo menos meio período para descanso. A Senhora Zhang aceitou sorrindo.
Depois que desligou, a Senhora Zhang viu Zhao Miao debruçada sobre a mesa, chorando de tristeza, e brincou: “Zhao, o gerente Chen não deixa você ir ao canteiro porque se preocupa com você. Viu só? Você insistiu tanto que ele acabou me ligando para organizar suas tarefas. Hehe!”
“Quem quer essa preocupação? Ele é tão convencido, não entende nada das pessoas. Hmph!” Zhao Miao fez beicinho, mas logo virou o choro em sorriso. Ao perceber o olhar cheio de significado da Senhora Zhang, corou e baixou a cabeça, fingindo se concentrar no trabalho.
Enquanto isso, Chen Feng, após a ligação, conversava com Wang Xinfa, gerente do departamento de instalação, sobre os cuidados necessários durante a montagem para o projeto Meiyu. Logo, o telefone em sua mesa tocou novamente; era Liu Jing na linha interna.
“Gerente Chen, a transportadora ligou há pouco. O primeiro carregamento para o Grupo Meiyu está quase chegando à cidade. Perguntaram se o caminhão grande pode entrar até o cliente. Se puder, o motorista descarregará direto na porta; caso contrário, terá que descarregar num depósito pequeno e transferir a carga com um veículo menor, o que atrasaria meio dia.”
“O caminhão grande pode entrar. Você tem o endereço completo, certo? É o Edifício A do Empreendimento Chuangye International. O portão principal não permite estacionamento, então peça para entrarem pela pequena estrada nos fundos, ao sul do empreendimento, e estacionarem na porta dos fundos do Edifício A para descarregar. Também peça para levarem alguns carregadores extras; depois de descarregar, eles ficam para ajudar a levar a carga para os andares superiores. Há elevador de carga exclusivo, e podemos cobrir parte do pagamento dos trabalhadores.”
Chen Feng já havia esclarecido essa questão com o departamento de propriedade, e falou sério.
“Entendido, gerente Chen. Avisarei sobre o horário exato de chegada. Você e o gerente Wang vão lá receber e conferir a carga.”
“Certo, aguardarei sua ligação. Vou me preparar para sair.”
Após desligar, Chen Feng copiou o projeto no pendrive para levar ao local e ligou para Wang Xinfa, convocando seus trabalhadores para se reunir na empresa.
Wang Xinfa também estava preparando tudo e havia recrutado três trabalhadores experientes e honestos para se juntar aos dois que já tinha, totalizando seis pessoas. Contudo, Chen Feng não estava satisfeito com esse número, pois o projeto Meiyu tinha muitas divisórias que atrasavam a instalação, e a última remessa só chegaria no dia seguinte, aumentando sua ansiedade.
“Irmão Wang, não dá para arranjar mais gente?”
“Gerente Chen, para conseguir mais só com gente sem experiência. Os três novos vieram por indicação do diretor Gu, de outras empresas de móveis. Está difícil achar trabalhadores experientes!” Wang Xinfa sorriu amargamente.
“Então fica assim. Durante o dia, esses seis novos vendedores vão ajudar com tarefas gerais, e à noite outros quatro novatos vão para o canteiro. Você e os trabalhadores se concentram na instalação. Avise a equipe para se prepararem para trabalhar à noite; o prazo final é a noite do dia 24, sem falta!”
“Se a última carga chegar a tempo amanhã, dá para terminar dia 24 à noite, do contrário, mesmo que eu mate o irmão Wang, não tem jeito!” Wang Xinfa respondeu sem paciência.
Chen Feng xingou mentalmente a irresponsável do setor de expedição da fábrica e sorriu amargamente, dizendo: “Deixa isso de lado, irmão Wang. Vamos mandar todo mundo para o vestiário trocar de uniforme e colocar o crachá; senão a segurança vai barrar a entrada.”
A empresa de Gu Ruonan, embora pequena, era rigorosa na gestão. Além disso, em licitações exigiam uniforme e crachá para o departamento de instalação, por isso tudo já estava preparado.
Cinco trabalhadores e seis novos vendedores, junto com Chen Feng e Wang Xinfa, trocaram suas roupas por uniformes azuis de operário, previamente lavados e passados, usando duas luvas brancas cada um e pendurando o crachá oficial da Fengyue, com selo e número. Chen Feng usava o crachá de comandante geral da obra, e Wang Xinfa o de comandante adjunto.
Após a troca, Chen Feng viu as duas vendedoras, You Jing e Zhang Qianzhu, usando sapatos de salto alto e franziu as sobrancelhas:
“Xiao You, Xiao Zhang, ainda temos tempo. Vocês vão até o supermercado do outro lado da rua e compram um par de sapatos pretos baixos de tecido para trocar.”
“Sapatos pretos de tecido? Que feio!”
You Jing e Zhang Qianzhu trocaram olhares e fizeram uma careta de desagrado.
“É que sapatos pretos de tecido são baratos e a empresa reembolsa. Se quiserem comprar outros sapatos baixos mais bonitos, a empresa só reembolsa dez yuans por par, vocês decidem!” Chen Feng sorriu.
“Pão duro, mão de vaca!” As duas, descobertas em seu raciocínio, abaixaram a cabeça e desceram para comprar os sapatos pretos humildes, cumprindo ordens.
Quando Chen Feng estava pronto, Liu Jing apareceu no grande salão para informar que o caminhão chegaria ao cliente em meia hora. Depois, ela olhou as roupas azuis de You Jing e Zhang Qianzhu, dando algumas voltas, e comentou com inveja:
“Hoje percebi que os uniformes femininos da empresa são bem bonitos, vou trocar o meu depois para tirar umas fotos!”
Só então todos notaram que, comparado ao uniforme masculino, robusto e simples, o tecido do uniforme azul feminino era macio e o corte muito mais elegante.
“Não é justo! Por que o uniforme das mulheres é tão bonito, e o nosso é tão tosco?” reclamaram os quatro vendedores homens.
“Porque a diretora Gu às vezes usa esse uniforme também, então o tecido feminino é melhor!” Chen Feng explicou sorrindo, enquanto observava os seis novos vendedores brincando.
“Tudo bem, vamos sair. Todo mundo para o térreo!”